اتصل بنا
يسعدنا تلقي رسالتك!
إذا كانت لديك أسئلة حول دورات اللغة الإنجليزية لدينا، أو تقييمات تحديد المستوى، أو أي شيء آخر، فيرجى عدم التردد في التواصل معنا على
سياسة الاسترجاع والتحويل
المبالغ المستردة
المبالغ المستردة بالكامل: يمكن للمتعلمين طلب استرداد كامل المبلغ خلال الأسبوع الأول من التدريس (5 ساعات) إذا لم يكونوا راضين أو إذا كان الجدول الزمني لا يناسبهم.
بعد الأسبوع الأول: لا يمكن استرداد المبلغ بعد الأسبوع الأول من الفصل.
التحويلات
الأهلية: يمكن للمتعلمين الذين ينسحبون قبل إكمال 50٪ من الدورة تحويل الجزء غير المستخدم إلى المجموعة التالية المتاحة.
حد لمرة واحدة: يحق لكل متعلم تحويل واحد فقط.
قاعدة إكمال 50٪: المتعلمون الذين يكملون أكثر من 50٪ من الدورة غير مؤهلين للتحويل.
خيار التجربة المجانية
يمكن للمتعلمين طلب تعلم تجريبي لمدة ساعة واحدة لحضور الجلسة الأولى من أي فصل قبل الدفع. إذا كان الفصل مناسبًا، فيمكنهم بعد ذلك إكمال التسجيل والدفع.
